Politique d’expédition
Nous offrons actuellement une expédition suivie sur toutes les commandes ainsi que des options d'expédition Express et VIP pour la plupart des pays.
DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES
- Produits personnalisés : 3 à 8 jours ouvrables
- Produits non personnalisés : 2 à 5 jours ouvrables
DÉLAIS MOYENS DE LIVRAISON
Suisse et France :
- Expédition standard : 6 à 11 jours ouvrables
- Expédition express : 5 à 10 jours ouvrables
- Expédition VIP : 3 à 7 jours ouvrables
Belgique :
- Expédition standard : 6 à 11 jours ouvrables
Canada :
- Expédition standard : 7 à 12 jours ouvrables
- Expédition express : 4 à 9 jours ouvrables
Reste de l'Europe : 6 à 11 jours ouvrables
PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Absolument ! Nous offrons le suivi des commandes pour votre commodité. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un numéro de suivi pour surveiller l'état de votre expédition. Vous pouvez suivre votre commande directement sur notre plateforme de suivi en ligne.
QUELLES MESURES PRENEZ-VOUS POUR ASSURER UNE LIVRAISON RAPIDE ?
Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide et nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement. Nos partenariats avec des fournisseurs et entrepôts internationaux fiables, combinés à une logistique efficace, nous permettent d'offrir des services d'expédition rapides et fiables.
J'AI COMMANDÉ PLUSIEURS PRODUITS, MAIS JE N'EN AI REÇU QU'UN SEUL. QUE SE PASSE-T-IL ?
C'est tout à fait normal. Veuillez patienter un peu plus longtemps, les colis restants de votre commande arriveront sous peu. Merci de votre compréhension.
TAXES ET DROITS DE DOUANE
Farmhouse Peace n'est pas responsable des droits de douane ou taxes d'importation. Des droits ou taxes peuvent être imposés par votre gouvernement, en particulier si vous vivez en dehors de l'Amérique du Nord, de l'Europe ou de l'Océanie.
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, veuillez contacter service@farmhousepeace.com